昨日、当サイトが閲覧不可になる事象が発生いたしました。皆さまにはご不便をおかけしましたこと、お詫びいたします。
詳細に関しましては、サイトを開こうとすると「500 Internal Server Error」といったエラー画面が現れ、閲覧ができない状態となっており、画面の再読み込みをすると見れる時もありましたが、ページを移動すると再びエラーが出るといった現象でした。
担当者によると、唐突に発生したエラーのため、サーバー側で不具合が起こっていないか、直近でサイトを修正した箇所がないかなども含め多角的に調査しましたが、原因は不明とのことでした。確認、および復旧の作業が深夜になったため、時間のかかるウイルスチェックを開始したうえで、昨日の作業を終えました。そして、朝一番で再び確認したところ、エラーは解消されており、ウイルスによるサイトの内容の改ざんなどもなかったそうです。
現在は無事に復旧しておりますが、原因が明確でないため再びエラーが発生する恐れは残っております。万が一、再発した際にはご利用者様にはたいへんご不便をおかけいたしますが、ご理解ご了承のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
